Номер оператора Киевстар: как дозвониться и связаться

Содержание
  1. Как позвонить с мобильного Киевстар на горячую линию
  2. Как позвонить оператору Киевстар Украина?
  3. Как позвонить оператору “Киевстар” с городского номера и телефона другого оператора (Водафон, Лайфселл и др.)
  4. 3. Личный кабинет «Мой Киевстар»
  5. Как связаться с оператором Приват Банка?
  6. Онлайн поддержка абонентов
  7. Сообщество Киевстар
  8. Звонок со стационарного телефона
  9. Как позвонить в Киевстар с телефона другого оператора связи
  10. Как позвонить живому оператору Киевстар 2021?
  11. Как написать в Киевстар?
  12. Звонки в Call-центр из роуминга
  13. Как сделать чтобы сняло абонплату Киевстар?
  14. Что нужно сделать для связи
  15. По сотовому
  16. Как связаться с живым оператором Киевстар?
  17. Как подключить услугу Киевстар после пополнения?
  18. Как узнать свой тарифный план на Киевстар?
  19. Prostobank.ua рассказывает, как быстро связаться с оператором Киевстар. Узнайте, как легко дозвониться и решить все вопросы, связанные с услугами оператора мобильной связи.
  20. Пошаговые действия дозвона до оператора
  21. Альтернативные варианты
  22. Как позвонить в Киевстар, находясь в роуминге?
  23. Как связаться с оператором Kyivstar в роуминге
  24. С номера другой мобильной компании
  25. Звонки с городских номеров
  26. Как набрать оператора с городского номера?
  27. Как позвонить оператору Киевстар с лайфа?
  28. Звонки в Киевстар из-за границы
  29. Бесплатные телефоны горячей линии Домашний Киевстар:

Как позвонить с мобильного Киевстар на горячую линию

Горячая линия — справочно-информационная служба, предназначенная для оперативного решения проблем, возникающих у абонентов сети. Чтобы связаться с колл-центром, необходимо набрать короткий номер 466 и затем нажать кнопку вызова. Звонок бесплатный.

По этому номеру есть интерактивное меню и пользователь, следуя инструкциям, может связаться с оператором. Чтобы оператор ответил вам, необходимо набрать в определенном порядке: «2», «2», «*». Но нажимать на них нужно с небольшой паузой, чтобы система успела перейти в разные разделы. Но комбинацию нужно проверять каждый раз, так как оператор сотовой связи время от времени меняет последовательность голосовых сообщений. И к тому времени, когда вам понадобится обратиться к специалисту, эта комбинация цифр может уже не работать.

Если у вас есть договор, позвоните по номеру 466, а затем наберите комбинацию в следующей последовательности: «3» и «9». После ввода этих данных оператор должен вам ответить.

Как позвонить оператору Киевстар Украина?

Наберите * 105 * 466 #. Ожидайте входящего звонка с номера +380674660466.

Как позвонить оператору “Киевстар” с городского номера и телефона другого оператора (Водафон, Лайфселл и др.)

Когда мы звоним с телефона другого оператора мобильной связи или с любого стационарного телефона в Украине, мы делаем следующее:

  1. Набираем 0800 300 466
  2. Выберите язык (при необходимости)
  3. Ждем пока автоответчик начнет перечислять пункты меню и нажимаем 9
  4. Услышав предупреждение робота о том, что «Подробная информация о дополнительном вызове доступна по номеру, по которому вы хотите позвонить» (то есть вы можете получить ответы только на общие вопросы), нажмите 1 для вопросов о предоплате или 2 для вопросов по контракту
  5. Ждем связи с оператором, звонок бесплатный

3. Личный кабинет «Мой Киевстар»

В личном кабинете «Мой Киевстар» вы можете проверить состояние счета, восстановить его, изменить тариф, подключить или отключить дополнительные услуги. Вы можете поговорить с оператором в чате после авторизации, кнопка для запуска чата находится внизу страницы «Онлайн чат» (в компьютерной версии).

Как связаться с оператором Приват Банка?

Каналы связи с банком:

  1. круглосуточная поддержка клиентов 3700 — для звонков по Украине (бесплатно для звонков по Украине с городских номеров), а также +38 (056) 716 11 31 — для звонков из-за границы;
  2. онлайн-справочный чат (из Приват24 или с сайта банка);
  3. отделение банка — связавшись напрямую с сотрудником отделения;

Онлайн поддержка абонентов

Вы можете написать живому оператору на официальном сайте «Киевстар», внизу страницы выберите «Онлайн-консультант»

Сообщество Киевстар

Вы можете задать вопрос или найти ответы на вопросы в сообществе «Киевстар.

Звонок со стационарного телефона

Если вы потеряете телефон, заблокируете его или потеряете соединение с SIM-картой, связаться с оператором с мобильного телефона будет невозможно. Но вы можете позвонить в колл-центр со стационарного номера. Стоимость звонка рассчитана исходя из оплаты установленного для вас городского номера.

Для контрактных абонентов + 380444664406
Для тех, кто пользуется разными тарифами +380444662466
Для тех, кто пользуется стационарным телефоном и Интернетом из дома 0-800-300-466

Как позвонить в Киевстар с телефона другого оператора связи

Чтобы связаться со специалистом службы «Киевстар» с номера, обслуживаемого другим оператором мобильной связи, необходимо сначала набрать 0 800 300 466. Затем необходимо выбрать язык, на котором система будет регистрироваться. Затем вводим цифру «9» и, в зависимости от того, используем ли мы договор или предоплату, нажимаем «2» или «1».

В зависимости от загруженности линии колл-центра связь с оператором происходит от нескольких секунд до минуты. Звонок бесплатный.

Как позвонить живому оператору Киевстар 2021?

Контакт-центр помогает пользователям мобильной связи и Интернета решать проблемы и трудности. Связь с оператором «Киевстар лайв» осуществляется по номеру 0 800 300 466, наберите номер в телефонной книге и нажмите на трубку вызова.

Как написать в Киевстар?

Вы можете написать оператору Онлайн-чата https://kyivstar.ua/uk/support Связь с оператором лучше организована.

Звонки в Call-центр из роуминга

Специально для своих абонентов мобильный оператор предоставляет специальный центр поддержки «Помощь в роуминге». Эта опция позволяет отправлять срочные запросы в Колл-центр для последующей связи со специалистом. Чтобы получить необходимую информацию от специалиста, вам понадобятся:

  • Наберите USSD-код * 104 * 466#.
  • Отправлять.
  • Через несколько секунд на смартфон поступит звонок + 380-67-222-24-66.
  • Поднимите трубку и задайте вопросы консультанту.

При этом стоит учитывать, что мобильная связь для звонящего в роуминге обойдется в 5 грн за минуту разговора (дополнительный налог в размере 7,5% удерживает пенсионный фонд Украины).

К сожалению, вопрос подключения клиентов к представителям роуминговой компании регулируется довольно слабо. Это связано с тем, что оператор мобильной связи активно развивает свою сеть на территории Украины, и поэтому для клиентов, желающих воспользоваться его услугами роуминга, есть выгодные предложения и способы связи.

Как сделать чтобы сняло абонплату Киевстар?

Комбинация для снятия абонентской платы Киевстар

  1. позвоните на короткий номер 477 * 1 и следуйте инструкциям голосового помощника;
  2. оформить запрос с помощью команды * 238 * 4 # (предполагает предварительный расчет абонентской платы и начисление внеплановой оплаты);

Что нужно сделать для связи

Обычно, купив начальный пакет, человек предпочитает не запутаться с изучением различной информации. Как правило, пользователь быстро вставляет сим-карту в свой смартфон и просто кидает прикрепленный пакет с информацией, даже не задумываясь о том, как позвонить оператору «Киевстар.

К счастью, большая организация предусмотрела этот нюанс и поэтому предоставляет различные варианты, как узнать номер «Киевстар». Это означает:

  • По умолчанию SIM-карта содержит контакты, которые позволили вам подключиться к оператору.
  • В стартовом пакете также есть информация о том, как связаться с оператором.
  • Все необходимые данные вы можете найти на официальном сайте Киевстар.

Разобравшись, как узнать номер телефона Киевстар, вы легко и быстро сможете подключиться напрямую к оператору.

По сотовому

Если говорить о том, как позвонить оператору «Киевстар», чтобы связаться по телефону с представителем колл-центра «Киевстар», нужно набрать короткий номер 466 и нажать кнопку вызова. После подключения появится голосовое меню, в котором для вызова живого представителя организации необходимо будет сделать

  • В меню набора номера вашего смартфона нажмите 2.
  • Затем наберите цифру 1.
  • Прослушав финал, нажмите 9.

Теперь осталось дождаться, пока с вами свяжется консультант. Среднее время ожидания от 30 секунд до нескольких минут. Если вам нужно как можно быстрее позвонить оператору, мы свяжемся с вами другим способом:

  • Наберите 466 и нажмите кнопку вызова.
  • После подключения к голосовому меню выберите пункт 8.
  • Затем нажмите 9.

После этого вы за секунды свяжетесь с живым оператором.

Как связаться с живым оператором Киевстар?

Многих украинцев волнует вопрос «как связаться с оператором Киевстар», и их интересует не только номер контактного телефона Киевстар, но и конкретная комбинация цифр на клавиатуре после набора голосового меню, чтобы абонент мог задать свой вопрос вопросы к живому оператору, а не роботу.

Как связаться с оператором Киевстар в этом случае:

  1. Снова наберите 466 или 0800 300 466.
  2. Выбираем удобный язык общения («1» — украинский мов, «2» — русский)
  3. Слушаем рекламное предложение, затем нажимаем «2» для входа в общее голосовое меню.
  4. В раздел «Акции» можно перейти с цифрой «1», но для связи с оператором нужно идти дальше — нажмите «2».
  5. Слушайте новости в удобном для вас темпе, затем нажмите «5», чтобы получить доступ к общему голосовому меню.
  6. Снова нажмите «2», чтобы войти в главное меню.
  7. Затем выберите интересующий вас раздел («1», если вам нужна информация по номеру, с которого вы звоните »,« 2 », если вы хотите узнать текущие тарифы Киевстар», 3 «, если вам интересна информация в Интернете, ди-джингл и другие услуги, «4», если вы потеряли телефон и хотите заблокировать SIM-карту) или сразу нажмите «9» для личного разговора с живым оператором.

Конечно, комбинация может меняться, но на данный момент вы можете позвонить оператору «Киевстар», чтобы поговорить с менеджером следующим образом: после набора в голосовом меню нужно набрать комбинацию «222529» на клавиатуре вашего телефона.

Как подключить услугу Киевстар после пополнения?

Это можно сделать одним из следующих способов:

  1. позвонив по номеру 477 * 202;
  2. в системе самообслуживания «Мой Киевстар»;
  3. у оператора контакт-центра или сотрудника фирменного магазина «Киевстар.

Как узнать свой тарифный план на Киевстар?

Как мне узнать свой тарифный план?

  1. по запросу * 100 * 01 * 2#
  2. в системе Мой Киевстар
  3. по номеру 466 * 66.

Prostobank.ua рассказывает, как быстро связаться с оператором Киевстар. Узнайте, как легко дозвониться и решить все вопросы, связанные с услугами оператора мобильной связи.

Если у вас есть проблемы со связью, домашним или мобильным интернетом, роумингом, вы можете решить проблемы по телефону. Для этого нужно обратиться к оператору.

Телефонные номера для абонентов мобильной связи Киевстар:

Телефоны операторов для домашних пользователей Интернета»:

Если у вас есть вопросы по роумингу, наберите * 105 * 466 # и нажмите кнопку вызова. После этого оператор «Киевстар» перезвонит вам на Viber с номера +380674660466.

Пошаговые действия дозвона до оператора

Как показывает практика, выйти на связь с оператором довольно сложно. Ведь сначала нужно внимательно прослушать меню, следовать инструкциям автоответчика и нажимать кнопки. Мы подготовили пошаговые действия, с помощью которых вы легко и быстро сможете связаться с оператором. Итак, для разговора с оператором абонентам с предоплаченным тарифным планом необходимо:

Далее ждем соединения с оператором.

Для контрактных абонентов действия по вызову оператора следующие:

Звонки к оператору бесплатные с мобильных номеров «Киевстар» (466, 460), а также с городских и мобильных номеров в Украине (0 800). Надеемся, что с помощью этих контактов вы сможете быстро позвонить и связаться с оператором.

Альтернативные варианты

Одно из последних нововведений — онлайн-консультант на официальном сайте компании. Чтобы связаться с ним, просто нажмите на значок «Онлайн-консультант» внизу сайта и в открывшемся окне введите имя, тему и сообщение. Первый освобожденный сотрудник ответит вам немедленно.

Также вы всегда можете написать в сообщество Киевстар. У оператора есть официальные аккаунты в таких социальных сетях: Facebook, Twitter, Instagram. А чтобы быть в курсе последних новостей, вы можете установить на свой мобильный специальное приложение «Киевстар» (есть версии для iOS и Android).

Как позвонить в Киевстар, находясь в роуминге?

Специально для вас «Киевстар» подготовил удобную услугу «Помощь в роуминге». Это позволит вам в кратчайшие сроки получить ответ на интересующий абонента вопрос.

  • Наберите комбинацию * 105 * 466 #, тем самым отправив заказ на связь с оператором.
  • После этого в течение нескольких минут (часто до 10) вам позвонят из справочной службы по номеру + 380-67-222-24-66, и вы сможете решить свою проблему.
  • Стоимость услуги 5 грн с НДС за минуту разговора. Также держит 7.5? в пенсионный фонд без НДС.

Как связаться с оператором Kyivstar в роуминге

как позвонить оператору киевстар

За рубежом проблема технической помощи становится как никогда актуальной. Чтобы позвонить оператору «Киевстар» в роуминге, необходимо позвонить по специальному USSD-запросу. Это похоже на * 105 * 466 #. После этого должно прийти уведомление о подтверждении операции, после чего поступит входящий звонок с номера +380672222466. Осталось только снять трубку и проконсультироваться у специалиста.

Хотя плата за соединение в этом случае не взимается, звонок все равно оплачивается. Стоит 5 гривен за каждую минуту разговора. Посмотрите список стран, в которых действует услуга, позвоните мне в роуминге (помощь в роуминге).

С номера другой мобильной компании

Часто бывают случаи, когда в смартфоне разрядился или он был потерян, а необходимость звонка клерку колл-центра остается актуальной. В такой ситуации нужно знать, как позвонить в «Киевстар» с чужого номера.

Благодаря усилиям компании у абонентов появилась возможность звонить оператору «Киевстар» с другого номера. Связь с оператором может быть установлена ​​следующим образом:

  • Звоним в голосовое меню 0-800-300-466.
  • Выберите язык (1 — украинский, 2 — русский, 3 — английский).
  • Щелкните 9, а затем 2.

Служба поддержки сразу же переведет вас к консультанту оператора «Киевстар», где он поможет решить текущие проблемы.

Однако следует учитывать, что такой звонок для абонента сотовой сети не проходит бесплатно.

Звонки с городских номеров

«Киевстар» предлагает возможность звонить со стационарных телефонов. Зачем нужен специалист Киевстар? Вы можете позвонить оператору, набрав на устройстве следующие комбинации:

  • 0-44-466-24-66 — горячая линия по вопросам предоплаты и специальных предложений.
  • 0-44-466-44-06 — для людей, заключивших договор с компанией.
  • 0-800-300-460 — для домашних пользователей Интернета.

Как набрать оператора с городского номера?

Если вы хотите связаться с оператором с городского номера, позвоните по одному из следующих номеров:

  • Для тех, кто пользуется предоплатой — + 380-44-466-24-66
  • Для заключивших договор — + 380-44-466-44-06
  • Для пользователей домашнего интернета «Киевстар» — 0-800-300-460

Как позвонить оператору Киевстар с лайфа?

Как позвонить оператору Киевстар с городского номера и с телефона другого оператора (Vodafone, Lifecell и др.)

  1. Набираем 0800300466.
  2. Выберите язык (при необходимости)
  3. Подождите, пока автоответчик перейдет в список пунктов меню, и нажмите 9.

Звонки в Киевстар из-за границы

Чтобы проконсультироваться с оператором, когда вы находитесь за границей, а ваш телефон находится в роуминге, вам необходимо сделать следующее:

  • отправить USSD-запрос, набрав * 105 * 466 и нажав кнопку вызова;
  • дождитесь звонка по номеру +380674660466 и откажитесь от звонка;
  • наберите этот номер в атмосфере.

Если не установлена ​​вибрация, стоимость минуты разговора составляет 5 грн. Без НДС, в пенсионный фонд уплачивается дополнительный налог, но плата за подключение не взимается. Максимальная продолжительность разговора в этом случае составляет 15 минут.

Чтобы связаться с оператором за границей, ваш номер мобильного телефона должен быть зарегистрирован в любой международной сети. Блокировки телефонного номера быть не должно.

Тем, кто оплачивает оговоренные услуги, необходимо подключить услугу «Входящие звонки, SMS и GPRS в роуминге». Только так вы сможете наладить общение и решить возникшие за пределами государства трудности.

Бесплатные телефоны горячей линии Домашний Киевстар:

Бесплатно с номеров Киевстар

(бесплатно с мобильных и стационарных телефонов)

ВНИМАНИЕ: Других телефонов техподдержки Киевстар нет!

* 460 # короткий номер для проверки счета (только для номеров Киевстар)

Горячая линия работает 24 часа в сутки, семь дней в неделю.

Оцените статью
Блог про телефоны поддержки