Совесть карта: телефон горячей линии

Номера горячей линии

Пластиковая карта предлагает выгодные условия и дает возможность совершать покупки в магазинах в рассрочку без процентов и переплат. При возникновении вопросов клиент может обратиться в службу поддержки QIWI Банка по официальному номеру телефона карты Совести. Есть два номера, по которым клиенты могут связаться с любыми вопросами, касающимися работы финансового продукта:

• 8-800-510-2014 — бесплатная горячая линия по карте рассрочки Совесть (только для звонков по территории РФ)
• 8-495-510-2014 — телефон для жителей Москвы

Кроме того, в службу поддержки можно обратиться через приложение для смартфона (подробнее в статье https://sovcart.ru/prilozhenie.html).

Магазины-партнеры карты рассрочки Совесть

Полный список магазинов, в которых действует карта покупок Conscience, доступен на официальном сайте. Вы можете отфильтровать партнеров по категориям — «Красота», «Студия», «Ювелирные изделия», «Кофе», «Детские товары», «Путешествия» или ввести название магазина. Здесь есть известные бренды, например, Wildberries, Incity, Ozon.ru, Lamoda, М.Видео, Мегафон и менее раскрученные.

Информация доступна для каждого партнера — можно ли оплатить покупку через Интернет или на кассе магазина, а также срок рассрочки платежа с помощью карты Совести.

Как активировать карту рассрочки Совесть?

Активировать карту необходимо только после получения СМС с инструкциями. Отправьте номер карты по SMS на номер 5125.

СМС нужно отправлять именно с того номера, с которого вы заполняли заявку!

Вы получите сообщение с PIN-кодом для оплаты в магазине. Карта будет активирована сразу после первой покупки.

Как оформить карту?

Чтобы получить Карту Совести в рассрочку, необходимо заполнить онлайн-заявку на сайте совесть.ру. Нажмите кнопку «Заказать» и заполните небольшую форму. Через 5-10 минут на ваш телефон перезвонит сотрудник QIWI Bank, чтобы уточнить данные.

Сначала банк дает предварительное согласие. Затем в удобное время к вам приедет курьер и доставит карту и договор. Через несколько часов / дней вы получите SMS с утвержденным для вас лимитом и инструкциями по активации карты.

Максимальный лимит карты — 300 тысяч рублей, но устанавливается индивидуально с учетом доходов, кредитной истории, финансовой нагрузки, поэтому возможно одобрение 5 тысяч рублей.

Если у вас есть какие-либо вопросы или трудности, вы можете запросить обратный звонок на сайте Conscience Card или позвонить по бесплатному телефону 8 (800) 510-20-14.

Способы связи со службой поддержки

Руководство QIWI Bank предоставило несколько вариантов, как связаться с сотрудниками финансового учреждения за консультацией.

Посещение офиса

QIWI Bank не имеет территориальных отделений в стране, и единственное место, куда вы можете обратиться за консультацией, — это Центральный офис, который находится по адресу: Москва, мкр. Чертаново Северное, 1А корп

Контактная информация для получения помощи

По телефону горячей линии

Для жителей столицы и регионов РФ бесплатные номера службы поддержки работают круглосуточно: 8 (800) 510-20-14 — для жителей Москвы и Московской области и 8 (495) 510- 20-14 — для других регионов.

Кроме того, люди могут получить информацию о магазинах-партнерах и доступных акциях по телефону 8 (800) 707-77-59 — горячая линия Qiwi Wallet.

Часто задаваемые вопросы

Со сколько лет можно получить карту рассрочки Совесть?

Подать заявку на получение карты можно с 18 лет.

Одобрят ли карту рассрочки Совесть с плохой кредитной историей?

Плохая кредитная история может выступать причиной отказа или уменьшения исходного лимита по карте. Это зависит от степени нарушений — продолжительности и количества просрочек.

Как увеличить лимит и срок рассрочки?

Вы можете запросить увеличение исходного лимита, но для этого потребуется:

• использовать карту не менее шести месяцев;
• вовремя вносить платежи, избегать задержек;
• часто используйте карту

Для увеличения срока рассрочки активируйте опцию «Десять» — срок рассрочки составит 10 месяцев для любых партнеров. Для подключения услуги на 1 месяц вы заплатите комиссию 599 рублей, на 3 месяца — 1299 рублей. Комиссия за покупку составит 799 рублей.

Можно ли снять деньги с карты рассрочки Совесть?

В стандартный пакет не входит услуга снятия наличных, ее необходимо активировать в личном кабинете. Подключение опции бесплатное. Комиссия за каждый вывод составит 599 рублей.

Как пополнить счет?

Карту беспроцентной рассрочки можно пополнить несколькими способами:

• с карт Visa, Mastercard, МИР;
• с кошельком QIWI;
• в салонах связи «Евросеть» и «Связной;
• наличными через Контакт и Мобильный элемент;
• в филиалах МБО;
• через терминалы KIWI.

Для оплаты необходимо знать номер карты и связанный с ней номер телефона. При пополнении счета через терминалы QIWI вы платите комиссию 1,5%. Другие способы пополнения счета: без комиссии QIWI Bank.

Условия получения карты и тарифы Киви Банка

Кредитный лимит	5-300 тысяч рублей
Срок рассрочки	1-12 месяцев
Ставка в конце периода рассрочки	10% в год
Стоимость обслуживания в год	0 руб
Выпуск карты	0 руб
Пополнение баланса карты	без комиссии
Доставка карты	бесплатно
SMS-уведомления	0 руб
Переиздание из-за утери или порчи	690 рублей
Штраф за просрочку	590 руб
1 лимит вывода	7500 рублей
Лимит вывода в месяц	до 20 тысяч рублей (устанавливается индивидуально)
Комиссия за вывод	599 рублей

Онлайн-чат

До недавнего времени на официальном сайте https://sovest.ru/ напрямую связаться с техподдержкой не было. В 2019 году на странице появился удобный онлайн-чат Хартии совести.

Чтобы написать в поддержку через чат, нужно нажать на значок в правом нижнем углу экрана:

Откроется окно, в котором вам нужно заполнить всего 3 поля:

• Имя
• Телефон
• Сообщение

После нажатия кнопки «Отправить» остается дождаться ответа от службы поддержки карты Совести.

Другие контакты карты Совесть

Помимо телефона QIWI, Банк предлагает еще один способ связи со службой технической поддержки — по факсу 8-495-926-46-19.

Если вам неудобно или вы не можете позвонить по официальному номеру телефона поддержки карты Совести (например, вы находитесь за границей), вы можете получить консультацию через Интернет. Для этого вам необходимо отправить письмо на электронный адрес help@sovest.ru. Служба технической поддержки оперативно обработает ваш запрос и поможет разобраться в нем.

Как пользоваться картой Совесть?

Главное при его использовании — четко помнить условия рассрочки в выбранном магазине-партнере. Самый простой и надежный способ своевременно производить платежи — это периодически просматривать личный кабинет на официальном сайте, где отображается информация обо всех совершенных покупках, условиях оплаты и информации о долгах.

Где можно расплатиться?

Исключительно в магазинах-партнерах: как в торговых точках, так и на официальных сайтах компаний. Перед его использованием желательно изучить категории магазинов, в которых можно расплачиваться картой. Если потребность в покупке возникла внезапно, позвоните по горячей линии, указанной на обратной стороне. Менеджеры компании оперативно ответят, есть ли возможность купить в выбранном магазине, в противном случае предложат альтернативные варианты.

Заказать карту Совесть

Чтобы получить карту, вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Заполните простую анкету на официальном сайте.
2. Дождитесь решения банковского служащего.

Второй вариант — получить именную карту в выбранном отделении «Связной» или у сотрудника курьерской службы. Большинство клиентов выбирают второй способ, как более удобный. Дополнительная плата за доставку на дом не взимается.

важно точно заполнить анкету и максимально подробно указать все персональные данные (обратите особое внимание на описание основного рабочего места, а также не забудьте указать размер дополнительного дохода). В противном случае ограничение может быть одобрено на минимальную сумму или вам будет отказано в выдаче разрешения. Как получить карту совести? Главное — иметь стабильную работу и хорошую кредитную историю.

Условия оформления

Карта совести QIWI Bank выдается всем клиентам (независимо от лимита и категории пользователя) на одинаковых условиях:

• Срок годности — 5 лет.
• Ежегодная плата за обслуживание отсутствует.
• Выдача и переоформление совести (по истечении срока годности) — бесплатно.
• Лимит рассчитывается исходя из уровня дохода заявителя, но в любом случае он не может быть меньше 5 тысяч рублей и больше 300 тысяч рублей.
• При превышении беспроцентного периода (бесплатно) ставка составляет 10% годовых%.
• Расплачиваться картой можно только на территории России и ближнего зарубежья, так как ее платежная система — VISA.
• Плата за заправку отсутствует.

Главное преимущество карты Совесть — отсутствие безумного интереса к использованию банковских средств и совершению транзакций.

Как активировать?

После того, как карта была одобрена и получена в выбранном отделении (или на дому у курьера), карту необходимо активировать, иначе будет невозможно приступить к покупке товара.

Как активировать карту рассрочки Совесть? Вам необходимо выполнить следующие действия:

• Дождитесь СМС с инструкциями по активации.
• Отправьте SMS с реквизитами полученной карты на номер, указанный в сообщении.
• Получите ПИН-код (запомните полученный код, так как вам нужно будет ввести его позже при использовании карты).

Вы можете начать пользоваться картой. Активация происходит в момент первой покупки, что можно сделать сразу после получения пин-кода.

Как пополнить?

Когда вы покупаете товар в магазине-партнере, средства списываются со счета, а баланс уходит на отрицательную территорию. В этом случае потраченная сумма делится на количество месяцев рассрочки, т.е раз в месяц необходимо пополнять карту на сумму, равную или превышающую указанную. Как пополнить карту совести:

1. Переводите средства с любого банковского счета (в некоторых случаях взимается комиссия в соответствии с тарифами вашего банка).
2. Внесите деньги в терминале QIWI.
3. Оплачивайте на официальном сайте QIWI Bank.
4. Оплата на официальном сайте Conscience.ru.

Последний способ наиболее удобный и выгодный, так как вы можете вносить деньги прямо с карты, не платя комиссию за операцию.

Преимущества карты рассрочки Совесть

1. Карты беспроцентной рассрочки Conscience позволяют совершать покупки у большого количества партнеров, как в магазинах, так и в Интернете.
2. Вы экономите время, не обращаясь за потребительским кредитом при каждой покупке.
3. Срок рассрочки составляет до одного года, при этом вы не переплачиваете за услуги и товары.
4. Станьте участником бонусов и акций, с которыми вы можете сэкономить.
5. Авансовый платеж не требуется.
6. Обслуживание карты бесплатное.
7. Есть мобильное приложение, где можно отслеживать обновленную информацию, проверять баланс.