Колл-центр Каспий банк: личный кабинет на официальном сайте

Kaspi Bank – Банк Каспийский

Kaspi KZ — крупный банк, специализирующийся на предоставлении розничных услуг. Головной офис находится в г. Алматы, юридический адрес ул. Наурызбай батыра, 154А. Основной акционер — Kaspi Group.

В списке аффилированных компаний:

• Страхование Каспи;
• Каспийский инвестиционный холдинг;
• «Колеса»;
• ARCA Equilibrium».

Председателем совета директоров акционерного общества является Вячеслав Ким, должность представителя совета директоров занимает Михаил Ломтадзе.

История

В первый день 1991 года в столице Казахстана (тогда это был город Алма-Ата) был открыт коммерческий банк с иностранным участием «Аль Барака Казахстан». Спустя 6 лет банк был перерегистрирован и начал работать под брендом Caspian. В 2008 году АО было переименовано в Kaspi Bank.

Член Республиканского фонда гарантирования вкладов физических лиц. Активное развитие розничного бизнеса началось в 2002 году.

Отделения и филиалы

Caspian KZ открыла филиалы во всех крупных городах Казахстана. Филиалы и терминалы есть в 36 населенных пунктах. Большинство отделений открыто в Нур-Султане (Астана), Алматы, Шымкенте и Актобе.

Интернет-банкинг доступен по всей республике.

Деятельность

Kaspi KZ предлагает широкий спектр банковских услуг для частных лиц и компаний. Физические лица могут внести депозит при следующих условиях:

• для открытия нужен только ID;
• эффективная ставка — 10,5% годовых;
• ввод и вывод денег возможен в любой момент;
• срок — 1 год, при необходимости осуществляется автоматическое продление.

Все вклады застрахованы государством.

Возможны несколько вариантов кредита:

• автокредит на покупку авто с пробегом: ответ на вопрос 15 минут, первоначальный взнос не менее 20% от стоимости;
• автокредит на покупку машины из салона — получение машины возможно в течение 24 часов после положительного ответа банка;
• целевой кредит или рассрочка под 0 процентов на покупку различных товаров: оговаривается в магазине, согласование заявки за несколько минут;
• кредиты наличными на любые цели без залога и скрытых комиссий.

Открытие и обслуживание дебетовых карт Kaspi Gold:

• выпуск и обслуживание карты первый год бесплатно;
• снимать наличные можно в любом банкомате без комиссии (в некоторых банках есть ограничение на сумму снятия в банкоматах);
• при оплате покупок картой начисляется бонус в размере 1% от суммы покупки;
• переводы с карты на карту Kaspi Gold осуществляются бесплатно.

Еще один популярный продукт — красная карточка Каспи. С его помощью можно совершать покупки в магазинах-партнерах, оплачивая товар в рассрочку.

Если вы не хотите заказывать карту, вы можете открыть кошелек для платежей в течение нескольких минут. Комиссия за открытие, ведение, пополнение и переводы с кошелька не взимается.

Kaspi Bank предлагает обмен валюты в отделениях. Курс обмена можно узнать у консультанта, позвонив в любое отделение банка.

Если у вас возникли проблемы с использованием банковских продуктов, вы можете позвонить на горячую линию. При звонке по номеру 9999 с мобильного, вне зависимости от мобильного оператора, соединение бесплатное. Линия активна 24/7.

Требования и условия кредитования

вы можете оформить обычную ссуду наличными в отделении или взять ссуду в «Каспийском банке» через Интернет на следующих условиях:

• процентная ставка — от 20,95% до 26,95% (ГЭСВ от 23,6% до 33,6%);
• комиссия — от 1,19% до 2,95%;
• сумма кредита — от 20 000 до 1 000 000 тенге;
• срок оформления — от 1 месяца до 4 лет;
• допускается частичное или полное досрочное погашение кредита без штрафных санкций;
• обналичивание кредитных средств — без комиссии.

Потенциальный заемщик должен соответствовать следующим требованиям:

• Документация. Требуется только один документ: удостоверение личности, загранпаспорт Республики Казахстан, вид на жительство или внутреннее удостоверение личности лица без гражданства.
• Возраст. Подавать заявление на получение кредита можно с 18 лет. Максимальный допустимый возраст не регулируется правилами кредитования банка.
• Сумма дохода. Чтобы получить ссуду наличными от Kaspi, вам не нужны пенсионные взносы, подтверждение заработной платы или других видов дохода.
• Опыт работы. Банк не предъявляет требований к минимальной продолжительности обслуживания.
• Я обязуюсь. Предоставления гарантий не требуется.

Чтобы получить кредит наличными в Kaspi, вам понадобится телефон с действующим номером от одного из операторов в Казахстане, а для подачи заявки на интернет-кредит в Kaspi Bank вам понадобится смартфон с операционной системой Android или iOS.

Как оформить кредит в «Каспий банке» через Интернет?

Оформить онлайн-кредит могут постоянные клиенты с положительной кредитной историей. Чтобы получить кредит в «Caspian Bank» через Интернет, вам необходимо сделать следующее:

• получить доступ к приложению Kaspi.kz;
• в разделе «Мой банк» или на главной странице перейдите по ссылке «Получить кредит наличными»;
• следуйте дальнейшим системным инструкциям.

Решение по заявке принимается практически мгновенно, в течении 1 минуты. Ответ будет доступен в мобильном приложении Kaspi. В некоторых случаях необходимо будет пойти в филиал Kaspi для подписания документов.

Если вы получите отрицательный ответ на решение, вы можете попробовать получить кредит в «Каспийском банке» через Интернет через некоторое время. Нет ограничений по количеству заявок на получение кредита.

Интернет-банкинг в Kaspi Bank Казахстана

Интернет-банкинг Kaspi Bank of Kazakhstan предлагает каждому. Это специальная программа для удаленного обслуживания пользователей. Онлайн-сервис доступен только для пластиковой дебетовой карты в национальной валюте Казахстана. Такая система позволяет заказчику самостоятельно подбирать для себя функционал с учетом различных финансовых операций. Это означает упрощение процедуры управления текущим счетом и операций с ним. Работа с системой возможна в двух формах:

• через раздел «Личный кабинет» на сайте банка;
• с помощью мобильных приложений и специальных программ.

Система онлайн-банкинга позволяет пользователям быстро ознакомиться со следующей информацией:

• полная банковская информация;
• с информацией об имеющихся услугах, акциях, скидках, бонусах, ставках по депозитам и кредитам, персональным предложениям, срокам погашения долга.

Возможны самые распространенные операции:

• блокировка и разблокировка карты в случае утери или кражи;
• доступ к информации о платежах и переводах, совершаемых в рамках сервиса;
• создание, изменение и удаление различных шаблонов автоматической оплаты ряда платежей.

В целом Kaspi Bank Internet Banking — это многофункциональный помощник в домашних делах и бизнесе.

Доступ к услуге

Онлайн-сервис от Kaspi Bank of Kazakhstan — это гибкий программный продукт, облегчающий управление счетами и картами в Kaspi Bank, контроль платежей и переводов. Доступ к Интернет-банкингу можно получить с любого устройства, подключенного к Интернету, независимо от местонахождения. Единственное условие доступа к программе — стабильность интернета. Онлайн-сервис одинаково удобен как для юридических, так и для физических лиц.

Возможности подключения к услуге

Подключение к Интернет-банкингу — это процедура активации личного кабинета, доступная на сайте банка или через специальное программное обеспечение. Доступ — это простая техническая манипуляция. Установкой приложения и работой онлайн-сервиса может управлять человек с любым уровнем компьютерной грамотности.

Особенности онлайн-сервиса Kaspi Bank:

• доступ к Интернет-банкингу предоставляется физическим и юридическим лицам в равной степени;
• структура сервиса для юридических и физических лиц разная;
• легкий доступ к управлению счетом и использованию банковских продуктов и услуг;
• простота совершения регулярных платежей за счет создания шаблонов — мобильный телефон, налоги и штрафы, телевидение и коммунальные услуги.

Функционал сервиса

Стандартный набор функций доступен всем пользователям интернет-банкинга. Включает:

• операции по счетам и картам;
• работа с платежами и переводами;
• просмотр истории расчетов;
• работа с кредитами и депозитами.

Сервис управления счетом юридического лица предлагает возможность удаленного мониторинга прибыльных и расходных операций, доступ к ЭЦП, работу с депозитами и кредитами, банковскими гарантиями и выписками по счетам.

Конфиденциальность приложения

Разработчик АО «Каспи Банк» указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться, как описано ниже. Подробности можно найти в политике конфиденциальности разработчика.

Связанные с пользова­телем данные

Могут быть собраны следующие данные, относящиеся к личности пользователя:

• Финансовая информация
• Географическое положение
• Контактная информация
• Контакты
• Пользовательский контент
• История поиска
• Идентификаторы
• Диагностика

Не связанные с пользова­телем данные

Могут быть собраны следующие данные, не связанные с личностью пользователя:

• Данные об использовании

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от возраста, вовлеченных характеристик или других факторов. Подробнее

Описание

Kaspi.kz — супер-приложение, которое содержит множество сервисов для повседневных нужд. Более 11 миллионов наших любимых клиентов совершают безкомиссионные платежи, совершают выгодные покупки, управляют личными финансами и накапливают бонусы с Kaspi.kz
Купить на Kaspi.kz
• Выгодные покупки широкого спектра товаров, включая электронику, одежду, обувь, детские товары, ювелирные изделия, туристические и спортивные товары, товары для отдыха, книги, автомобильные товары, мебель, строительные и ремонтные товары, товары для домашних животных и многое другое
• Сравнение цен разных продавцов, характеристики и отзывы о товарах и продавцах
• Покупка товаров в кредит или в рассрочку, Kaspi Gold или Kaspi Red card не выходя из дома с доставкой
Каспи Трэвел
• Ищите и приобретайте выгодные авиа и ж / д билеты, не выходя из дома
• Покупайте билеты с Kaspi Gold или Kaspi Kredit
Платежи
• Бесплатная оплата более 7000 самых разнообразных услуг, включая мобильную связь, Интернет и телевидение, коммунальные услуги, налоги, штрафы, билеты, транспортные карты, платные дороги, парковку и многое другое
• Оплата с помощью Kaspi Gold
• Бонус Каспи за оплату большинства услуг
Переводы
• Мгновенные переводы клиентам Kaspi.kz по номеру телефона или карты
• Бесплатные переводы на любые Kaspi Gold и Kaspi Gold с любой другой банковской карты
• Переводы на карты других банков и международные переводы на карты Visa и Mastercard любого банка мира
Мой банк
• Регистрация Kaspi Gold, Kaspi Red, кредитов и депозитов прямо в приложении
• Выплата ежемесячного платежа, полное и частичное досрочное погашение кредита в любое время без штрафных санкций и комиссий
• Управление всеми действиями для Kaspi Gold, включая изменение пин-кода, установку лимитов на покупки в Интернете, блокировку и перевыпуск карты
Общественные услуги
• Ашык. Оформление входа в общественные места с помощью Kaspi QR.
• Оформление льгот, регистрация ИП, переоформление авто прямо в приложении
• Социальный аккаунт для получения социальных льгот и пособий
Каспи QR
• Удобные и безопасные покупки через Kaspi QR в магазинах-партнерах Kaspi.kz
• Оплата с помощью Kaspi Gold, в рассрочку на 3 месяца с помощью Kaspi Red или в кредит с кредитом на покупку
• Авторизация с помощью Kaspi QR в любом безкарточном банкомате или терминале Kaspi или путем ввода ИИН для снятия денег и пополнения счетов
Действие
• Бонусные акции и рассрочка в Магазине у партнеров Kaspi.kz и Kaspi.kz
Карты Каспи
• Найдите ближайший магазин-партнер, в котором можно расплачиваться с помощью Kaspi Red или Shopping Credit.
• Расположение ближайшего отделения, банкомата или терминала Каспи на карте
• Информация о категории продукта, режиме работы Партнера, местонахождении и контактах

Интернет-отделение

С 2012 года Kaspi Bank запустил онлайн-филиал, в котором можно совершать платежи, осуществлять переводы, совершать покупки и выполнять другие операции.

Вы можете зарегистрироваться на официальном сайте с помощью компьютера или использовать мобильное приложение, установив его на смартфон. Интернет-банкингом могут пользоваться как частные лица, так и корпоративные клиенты.

Характеристика официального сайта

Чтобы в полной мере использовать онлайн-офис Kaspi Bank, вам необходимо зарегистрироваться на сайте или подключиться к приложению. Регистрация осуществляется по мобильному номеру. Это предельно просто, но при необходимости вы можете прочитать инструкцию и посмотреть видео в разделе «Caspi Guide».